УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Самоучители ♦ Справочники по стандартам УП ♦ Имитатор экзамена PMP ♦ Обучение

Контроль календарного плана проекта: 2
Сергей Вратенков. Контроль работ проекта
First Prev 1 2 3 4 Next Last

Исполнение проекта

Процесс исполнения - это, безусловно, главный процесс проекта, собственно, тот процесс, ради которого проекты затеваются. Он заключается в производстве результатов проекта, то есть является чисто технологическим исполнением работ и специфичным для каждого вида работ. Работы исполняются профессионалами-исполнителями, которые несут первичную ответственность за работы и их результаты. Основной задачей управления является организация работ и руководство работами – т.е. сделать так, чтобы нужные ресурсы оказывались в нужном месте в нужное время и функционировали нужным образом.

При наличии плана проекта эта задача не несет в себе особой проектной специфики и обычно осуществляется методами регулярного администрирования и управления. Методам этим несть числа. Ознакомиться с ними можно в многочисленных трудах по бизнес-администрированию. Здесь мы рассмотрим только те аспекты исполнения, которые имеют существенную проектную специфику.

Результаты проекта

Основной выход любого проекта – его результаты, которые определяются так:

Результат проекта (deliverable) – уникальный и проверяемый продукт, услуга или результат, которые определены в плановой документации проекта и должны быть произведены или предоставлены для завершения проекта

В этом определении есть два важных момента.

Во-первых, результаты, кроме того, чтобы просто производятся, могут еще и предоставляться. Речь идет о внутренних и внешних результатах. Внешние результаты – это те, которые передаются заказчику и другим интересантам, они, конечно же, являются основным предначертанием проекта, тем, ради чего проект затевается. Внутренние же результаты обычно являются либо компонентами, частями, из которых собирается внешний результат, либо контрольными, управленческими результатами. Часто это чисто информационные результаты – техническая и административная документация, необходимая команде проекта, но не предоставляющая значительного интереса для внешних участников.

Во-вторых, результаты, чтобы быть результатами, должны бать запланированы. В проекте могут случиться непредвиденные достижения, открытия и изобретения. Например, в процессе разработки программного обеспечения неожиданно выясняется, что некий не самый важный модуль может иметь самостоятельное перспективное применение. Или при проведении строительных работ неожиданно находится новая перспективная технология. Все такие неожиданные достижения не являются результатами проекта именно потому, что они неожиданны, т.е. не запланированы. Спрашивается, как быть, если команда проекта желает, скажем, получить бонус от своего достижения? Ответ один – надо включить эти результаты в план проекта! Включить задним числом. А это означает необходимость пересмотра плана проекта, т.е. подачу запроса в систему контроля изменений.

Факты исполнения работ

Другим важным выходом исполнения работ является фактические данные об исполнении работ. Вот определение:

Факты исполнения работ - первичные данные от операций проекта, постоянно собираемые в течение проекта. В первую очередь, это фактические показатели исполнения сроков, стоимости и качества.

Факты исполняют две важнейшие роли в проектах. Первая роль – дать объективную картину состояния проекта, картину того, что реально творится. Вторая роль – сопоставление с планами для анализа и прогноза исполнения, т.е. для контроля.

Сбор фактов – это всегда сложная задача. Согласитесь, если бы управленец знал все про свой объект управления, он бы уподобился богам. И не управлял бы, а творил! Однако, обычно ситуация обратная – управленец не знает ничего! Это утрировано, но не сильно – управленец знает только то, что ему сообщат. Сообщат те, кем он руководит. Или те, кто руководит им. Или те, от которых он зависит – заказчики, подрядчики, контролеры, бдительная общественность. И чьи интересы, говоря мягко, не всегда соответствуют интересам руководителя. Ситуация та еще! Но такая ситуация обычна для проектов, и именно в подобной ситуации обычно оказывается менеджер проекта. И должен уметь управлять проектом эффективно!

Как этого добиться? Только знанием! Знанием того, что бывает обычно, что должно быть конкретно, что может произойти, что происходит реально, фактически. Значит, нужен опыт. Нужна информация. Нужно умение. Нужно планировать и анализировать. И – учиться, учиться и еще раз учиться!

First Prev 1 2 3 4 Next Last